成都市AG体育保安服務有限公司

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關於AG体育



 成都市AG体育保安服務有限公司成立於2016年10月,是經四川省公安廳、成都市公安局批準成立的保安服務公司,是四川省保安協會會員單位,注冊資本1000萬元。擁有省、市高級管理人員5名,員工300餘人,專業技術人員40餘人,20個項目部。公司主營門衛,巡邏,守護,隨身護衛,安全檢查,秩序維護,安全風險評估,安全技術防範及車場管理。管理服務大型住宅區、辦公寫字樓、工業廠房、醫院、大專院校、政府機關、企事業單位等;公司曾先後服務過四川省通江職業高級中學、成都華大醫藥衛生學校、江淮汽車大型活動、郫縣重百漢正廣場、陝西延長石油四川中心油庫、樂古浪·成都等項目。AG体育保安以“金誠所至、鼎立為信”為服務理念、以“優質服務、安全保衛、維護穩定”為職能使命,以“具有中國影響力的一站式安全解決方案提供者”為目標,積極配合政府、企事業單位進行社會治安綜合治理創新,為創建平安中國貢獻維穩安保鐵拳力量。

企業文化

企業精神:規範、敬業、誠信、熱情。

企業理想:團隊進取、追求卓越的企業價值觀,嚴格遵守客戶、單位要求的保安、保密製度。

企業目標:以誠信為本,以市場的導向,以優質的服務,做一流的安保企業。

經營理念:客戶滿意是AG体育的要求,您的安全是AG体育的承諾。

管理模式:以安全管理為龍頭,向多元化發展;管理無盲點,以信譽贏客戶,從服務創收益。

質量目標:合同兌現率100%,客戶滿意度100%。

組織架構:

總經理:管理公司日常運營及各大事物決策。
副總經理:主管財務和市場部。
人防部:負責公司人防服務事宜。
技防部:負責公司技防服務事宜。
行政部:負責公司一切行政辦公事務和後勤保障工作。
分公司:負責片區的管理和業務洽談。

辦公環境




員工風采






公司資質


服務流程


一、谘詢

  客戶可以直接撥打公司服務熱線或點擊在線客服(業務部),谘詢服務模式,客戶申請所需服務的項目(也可以根據客戶的要求定製服務項目)。
二、填寫服務申請表
  客戶確定所選的服務項目後,向公司索要服務申請表,公司對客戶的信息進行核實,審核客戶合法真實身份。
三、人員選定
  公司按客戶的要求推薦合適安全顧問人選。
四、服務費用
  根據客戶所選特衛人員的級別、服務內容和服務時間確定服務費用
五、合同的簽訂
  所需的特衛人員確定之後,將與公司簽訂相應的服務合同
六、付款
  根據客戶所選擇的服務項目付相關費用,付款的方式:實地付款和銀行轉賬兩種。
七、人員報到
  公司確認收到款項後,將指定特衛人員到客戶預定的地點報到。
八、回訪
  及時的對所服務的客戶進行電話回訪工作,詢問對方對中國特種兵保鏢服務的滿意程度,解答客戶所提出的問題,同時聽取客戶對公司的一些建議。
九、人員更換
  客戶如需更改安全特衛人員,請提前一周通知公司,以便及時的對特衛人進行合理化的安排。公司可給予客戶一年三次的免費調換安全顧問的服務。
十、續簽
  如需續簽,必須於合同到期前一個月以書麵形式通知本公司。
售後服務

AG体育深諳,立足客戶需求是企業獲得長足發展的根本。對於售後服務,AG体育認為:“無需服務才是優質的服務”,為此,同時AG体育經過多年的售後服務實踐和累積,已建立了非常完善的售後服務體係:
(1) 建立客戶檔案
每簽定一個訂單,售後服務部即建立客戶檔案,並針對定單作好售後服務方案及確定各項服務的時間節點。
(2)現場跟蹤服務
每開展一次活動,公司指派工程人員在現場跟蹤服務,進一步指導。
(3)定期回訪
① 電話回訪:每完成一次活動,立即進行回訪,如有問題,立即處理。
② 現場回訪:每半年到現場作一次回訪,實地了解使用情況,處理問題。
⑸ 實行不滿意問責製
① 每一個售後服務信息都必須填寫質量信息單,詳細記錄需處理的問題、處理過程、處理結果、客戶對處理結果的意見以及各項目完成的時間等。
② 對於質量信息單的處理結果,監察部監控,並進行電話回訪驗證。對於客戶不滿意的服務,馬上更正。
成都市AG体育保安服務有限公司

地址:成都市龍泉驛區洪安鎮龍洪路105號
電話:028-84718735
網址:www.lhpvc.com
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